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Package: rt4-apache2 (4.4.3-2)

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Request Tracker (RT) è un sistema di ticket che permette ad un gruppo di persone di gestire in modo intelligente ed efficiente compiti, problemi e richieste inviati da una comunità di utenti. Ha interfacce web, via posta elettronica e a riga di comando (vedere il pacchetto rt4-clients).

RT gestisce compiti chiave come l'identificazione, la definizione di priorità, l'assegnazione, la risoluzione e la notifica richiesti da applicazioni professionali critiche, incluse la gestione di progetti, l'assistenza ai clienti, i ticket NOC, CRM e lo sviluppo di software.

Questo pacchetto fornisce la serie 4 di RT. Può essere installato insieme alla serie 3.8 senza alcun problema.

Questo pacchetto fornisce vari file di configurazione e gestisce le dipendenze necessarie per eseguire la versione 4 di RT (request tracker) sul server web Apache 2.

Tags: System Administration: Configuration Tool, Issue Tracker, Role: Application Data, Program

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