Package: rt3.6-rtfm (2.2.1-8)

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gestore delle FAQ per Request Tracker 3.6

RTFM è un modulo aggiuntivo per Request Tracker (RT), il sistema estensibile per ticket. Fornisce uno strumento di gestione delle conoscenze per aiutare un'organizzazione a raccogliere e condividere le conoscenze e le esperienze dei suoi membri.

Così come si usa RT per registrare ticket e risolvere problemi, RTFM permette di creare, categorizzare e cercare "articoli". Come RT, RTFM permette agli utenti di contribuire con informazioni aggiuntive agli articoli esistenti, ma garantisce che la storia completa di ogni articolo sia preservata per controlli futuri. RTFM semplifica la navigazione nel database di conoscenze e la ricerca con successo di informazioni critiche.

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Update Configuration File: preserva le modifiche utente ai file di configurazione

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